Magasinage en ligne

Voici quelques indices qu'un site de magasinage en ligne n'est pas digne de confiance :

  • Le site Web est mal conçu, ne présente pas une image professionnelle et contient des hyperliens rompus.
  • Vous ne parvenez pas à connaître l'adresse civique ou le numéro de téléphone de l'entreprise.
  • Les politiques relatives aux ventes, aux retours et à la confidentialité sont difficiles à repérer ou ne sont pas claires.
  • Le bouton « Retour » ne fonctionne pas. En d'autres mots, vous n'arrivez pas à quitter une page ou à retourner à la page précédente.
  • On vous demande des informations sur votre carte de crédit à un moment où vous n'achetez rien.

Comment vous protéger quand vous magasinez en ligne

  • Un indice qu'un site Web est sécurisé est la présence du symbole de serrure ou d'une clé non brisée dans le coin inférieur droit de l'écran ou de « https:// » au début de l'adresse du site.
  • Revérifiez que l'adresse du site Web commence par « https:// » (le « s » signifie « sécurisé »).
  • Payez au moyen d'une carte de crédit, si vous le pouvez. N'envoyez jamais d'argent comptant.
  • Soyez à l'affût si l'on vous offre des prix trop beaux pour être vrais. Les articles sont probablement des contrefaçons.
  • N'utilisez jamais un réseau public Wi-Fi pour faire des achats en ligne.
  • Lisez la politique de confidentialité et sachez comment vos renseignements personnels seront utilisés.
  • Ne répondez pas à un courriel ni à une fenêtre publicitaire où l'on vous demande des renseignements financiers. Les entreprises véritables ne demandent pas de telles informations de cette façon.
  • Lisez vos relevés de carte de crédit et vérifiez les frais non autorisés.
  • Assurez-vous que votre pare-feu est activé. Par exemple, le Firewall est installé implicitement dans la plus récente version de Windows, mais assurez-vous qu'il n'est pas désactivé.
    • Ouvrez Windows Firewall en cliquant sur le bouton « Démarrage », puis sur « Panneau de configuration ».
    • Dans la boîte de recherche, tapez « pare-feu », puis cliquez sur Windows Firewall.
    • Dans le panneau de gauche, activez ou désactivez le pare-feu au moyen d'un simple clic.
  • Ne permettez jamais que votre mot de passe ou vos renseignements personnels, comme votre adresse, puissent être mémorisés puis réintroduits automatiquement. N'autorisez jamais un site Web à stocker des informations relatives à votre carte de crédit.
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